Bir internet sağlayıcısı olarak, yüksek kaliteli hizmet sunmak ve her seferinde yürürlükteki yasal ve düzenleyici gerekliliklerin yanı sıra müşteri beklentilerini de karşılayarak, en üst düzeyde müşteri memnuniyetini sağlamak en önemli görevimizdir.
• Bilgi Güvenliği yönetim sistemimiz ve kalite hedeflerimize yön veren kalite politikamız, stratejik hedeflerimizi destekler ve önemli organizasyonel değişikliklerden sonra, belirli aralıklarla güncellenerek tüm çalışanlar tarafından anlaşılması sağlanır. Ayrıca ilgili taraflara ve kamuoyuna duyurulur.
• Proses odaklı kurumsal yapımız, dış sağlayıcılarla karşılıklı faydaya dayalı ilişkiler kurar. Kontrol mekanizmamız; gerçek veriler üzerinden analizler yaparak, etkili iletişim kurarak ve çalışanların sistem çalışmalarına katılımını teşvik ederek, riskleri önceden tespit edip, önleyici yaklaşımlarla süreçlerinde sürekli iyileştirme sağlamayı ilke edinmiştir.